Co ukázalo srovnání s Metou?
Když se plánuje reklama na sociálních sítích, Meta je většinou jasná volba. TikTok už tolik ne. Často se bere spíš jako doplněk nebo kanál, který se otestuje, když na něj zbude rozpočet. Výsledky nám ale umožnily podívat se na to, jestli je takový přístup stále na místě.
V rámci kampaně pro klienta z oblasti hraček běžela souběžně propagace na Metě i TikToku. Propagovali se dvě produktové řady a hlavním cílem bylo dostat je před co největší relevantní publikum.
Pro srovnání jsme proto vzali pouze kampaně zaměřené na dosah. Na TikToku jsme pracovali pouze s videoobsahem, na Metě s kombinací formátů. Podmínky nebyly úplně totožné na TikToku běžela propagace pouze v Česku, zatímco kampaně na Metě cílily na Česko i Slovensko. Lišilo se tedy nejen prostředí platforem, ale částečně i cílové publikum. Nejde proto o čistý A/B test obou platforem, ale spíše o praktické porovnání výsledků dvou souběžně běžících reklamních kanálů.
Podobný rozpočet, výrazně více zobrazení
Investice do dosahových kampaní se na obou platformách lišila pouze o přibližně
3,5 %.
Výsledky už ale tak podobné nebyly. TikTok při srovnatelné investici doručil přibližně o 57 % více impresí než Meta. CPM, tedy cena za tisíc zobrazení, bylo zároveň přibližně o 34 % nižší. Nebavíme se o malém vzorku na obou platformách šlo o miliony impresí.
U kampaně, jejímž hlavním cílem byl zásah, je to podstatný rozdíl. Za prakticky stejnou investici jsme na TikToku získali výrazně větší objem zobrazení.
Zajímavé byly i prokliky
Kliknutí nebyla hlavní optimalizační metrika, přesto jsme se na ně podívali jako na doplňkový signál. TikTok zaznamenal přibližně čtyřnásobný počet prokliků oproti dosahovým kampaním na Metě a cena za jeden proklik byla přibližně o 74 % nižší.
Nebereme to jako důkaz, že byla jedna platforma „lepší“. U kampaně optimalizované na dosah ale ukazuje, že uživatelé nezůstali pouze u samotného zobrazení reklamy.
Když reklama zapadne do prostředí platformy
Zajímavá byla i aktivita uživatelů přímo na TikToku. Lidé videa lajkovali, komentovali, sdíleli a ukládali. U některých videí jsme zaznamenali stovky sdílení, více než stovku uložení a během kampaně přibývali také noví sledující.
Právě to podle nás ukazuje sílu obsahu, který do prostředí TikToku přirozeně zapadne. Uživatel reklamu nejen vidí, ale může s ní dál pracovat, uložit si ji, poslat ji dál nebo se podívat na profil. TikTok jsme navíc pro tento segment netestovali poprvé výsledkům jedné z předchozích kampaní jsme se věnovali už v samostatném článku, na který zde můžeme navázat.
Kolik z toho bylo objednávek?
To bohužel spolehlivě nevíme. Reklamy vedly na produktové stránky velkého externího prodejce, kde jsme neměli nasazený vlastní pixel. Reálný počet nákupů z Mety ani TikToku jsme proto nemohli přesně doměřit.
Z výsledků tedy nechceme dělat závěr, že TikTok prodával lépe. Můžeme ale porovnat cenu distribuce reklamy, objem zobrazení, prokliky a aktivitu uživatelů na platformě. A právě v těchto metrikách TikTok vyšel velmi zajímavě.
Meta, nebo TikTok?
Podle nás není potřeba stavět tyto dva kanály proti sobě. Výběr vhodné platformy vždy závisí také na konkrétní cílové skupině, produktu, kreativitě i cíli kampaně.
Meta má v mediálním mixu svoje pevné místo. Výsledky této kampaně ale ukázaly, že TikTok nemusí být jen doplněk, na který se dostane až ve chvíli, kdy zbude rozpočet.
V našem případě při prakticky stejné investici přinesl o 57 % více zobrazení, o 34 % nižší CPM a zároveň výraznou další aktivitu uživatelů.
Pokud TikToku sedí produkt, cílová skupina a především kreativa, stojí minimálně za to ho otestovat.